A medida que los gobiernos alivian gradualmente el bloqueo en el Reino Unido y en toda Europa, las empresas de todo tipo y tamaño se enfrentan a la desafiante tarea de la reconstrucción, mientras la economía mundial se tambalea al borde de la recesión. Para muchas personas y empresas, el apoyo del gobierno nacional, como el plan de licencias del Reino Unido, el fondo de solidaridad de 4.700 millones de euros de Italia y el cheque de 1200 dólares del gobierno estadounidense para cada adulto, ha sido la única razón por la que han sobrevivido económicamente.

Además de hacer que las empresas y las personas se centren más en su flujo de caja, la crisis ha puesto de manifiesto las insuficiencias de los procesos financieros obsoletos y ha puesto de relieve la necesidad de una transición rápida a lo digital. Esta crisis nos ha enseñado mucho sobre el dinero durante las emergencias, tanto en términos de cómo nosotros como sociedad podemos usarlo para ayudar a los más vulnerables como de cómo las empresas deben manejarse para lograr una rentabilidad sostenible.

La sociedad pasó de los negocios como de costumbre a un bloqueo total en menos de un mes, y debemos estar preparados para reaccionar a situaciones similares con tanta rapidez en el futuro. En los últimos meses, los gobiernos han confiado con frecuencia en el famoso sector de la tecnología ágil para obtener apoyo, un ejemplo es la colaboración de Apple y Google en una aplicación de seguimiento para el gobierno de EE. UU. Estas asociaciones entre el estado y las empresas tecnológicas han llevado al rápido desarrollo de medios completamente nuevos de distribución de ayuda.

Distribución de efectivo dirigida

La capacidad de controlar el flujo de efectivo, en qué se gasta y quién puede gastarlo, cambia fundamentalmente el panorama de la ayuda de emergencia. El uso de tarjetas prepago aumenta drásticamente la velocidad y la seguridad con las que se pueden distribuir los fondos. Pero el nivel de especificidad con el que se pueden designar los fondos también permite enfoques específicos para escenarios individuales.

Tomemos, por ejemplo, la necesidad de dar un impulso a un sector en particular, como la hostelería, a la hora de reconstruir económicamente. Los ciudadanos podrían recibir subvenciones a través de tarjetas prepago que solo podrían gastarse en restaurantes, bares y hoteles. Este es solo un ejemplo que, con suerte, destaca el potencial de un enfoque hiper-focalizado para la distribución de fondos de emergencia.

Esta alternativa moderna a las estampillas de racionamiento permite al gobierno perseguir dos objetivos vitales simultáneamente: estimular la economía en las áreas que más lo necesitan y ayudar a los necesitados. Se seguirán desarrollando mecanismos similares de distribución de ayuda, nacidos de la tecnología, para garantizar que los ciudadanos y las empresas afectados por crisis futuras puedan acceder a subvenciones y préstamos para fines específicos de forma más rápida y eficaz que los programas tradicionales dirigidos por el gobierno.

La tecnología, acelerada por la necesidad urgente provocada por el coronavirus (COVID-19), ha cambiado la forma en que los gobiernos y las organizaciones benéficas pueden beneficiar a los ciudadanos y las economías durante las emergencias.

Flujo de caja empresarial durante emergencias

Para comprender mejor el papel del dinero en una crisis, también debemos considerar el tema desde una perspectiva empresarial. Para los responsables de la toma de decisiones empresariales, el flujo de caja siempre ha sido de suma importancia, pero los márgenes de error son incluso menores cuando los tiempos son difíciles. Mantener el flujo de caja es actualmente la prioridad número uno para las empresas, y lo seguirá siendo en el futuro previsible a medida que entremos en recesión.

Es probable que las empresas aumenten significativamente la adopción de tecnología financiera durante esta crisis, y algunos indicadores sugieren que ya lo han hecho. Las herramientas financieras y de gestión de gastos ya están ampliamente disponibles y brindan a las empresas la vista más importante de su flujo de caja con gran detalle y en tiempo real. Es fundamental que las empresas aprovechen las herramientas que tienen a su disposición; después de todo, ¿qué es más importante que tener una visibilidad total de los gastos en un momento como este? 

Un elemento crítico para que las empresas vigilen sus finanzas durante una emergencia es asegurarse de que el personal gaste de manera productiva y responsable. Durante una crisis, la capacidad de ejercer un mayor control sobre cómo se gastan los recursos, y de revisar rápidamente estas restricciones cuando sea necesario, es clave.

Preparándose para afrontar lo inesperado

La tecnología ya ha cambiado radicalmente las formas en que los gobiernos y las organizaciones benéficas pueden ayudar a las personas, las empresas y las economías durante las emergencias. De manera similar, las empresas que tienen un conocimiento firme de la tecnología se adaptarán mejor a un entorno que cambia rápidamente, y muchas de las que se han quedado rezagadas en el pasado se han dado cuenta rápidamente de las limitaciones de los sistemas heredados.

Las empresas que han descubierto el valor de las herramientas digitales para ampliar sus pistas de flujo de caja, entre una serie de otros usos, habrán descubierto una gran cantidad de nuevas oportunidades y formas de garantizar la sostenibilidad y la rentabilidad. Esta conciencia persistirá mucho después de que termine la crisis.

Fuente: Financier Worldwide Ltd.